Politique de Confidentialité

Chez jovarekthilo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et la plus grande transparence.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Informations

jovarekthilo collecte des informations personnelles de diverses manières lorsque vous utilisez notre plateforme de mesure des progrès financiers. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations financières pertinentes pour nos services.

Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les interactions avec notre plateforme pour améliorer constamment nos services.

  • Informations d'identification personnelle (nom, courriel, téléphone)
  • Données financières nécessaires à nos services de mesure
  • Informations techniques de navigation et d'utilisation
  • Préférences et paramètres de votre compte
  • Communications et correspondances avec notre équipe

Utilisation de Vos Données

Les informations collectées servent principalement à fournir nos services de mesure des progrès financiers et à personnaliser votre expérience sur notre plateforme. Nous analysons vos données pour générer des rapports précis et des recommandations adaptées à votre situation financière spécifique.

Vos données nous permettent également d'améliorer continuellement nos algorithmes de mesure, de développer de nouvelles fonctionnalités et de vous tenir informé des mises à jour importantes concernant votre compte et nos services.

  • Fourniture de services de mesure des progrès financiers
  • Personnalisation de votre tableau de bord et recommandations
  • Communication concernant votre compte et nos services
  • Amélioration et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Support client et assistance technique
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Partage et Protection des Données

jovarekthilo ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, notamment avec nos partenaires technologiques de confiance qui nous aident à fournir nos services, mais uniquement sous des accords stricts de confidentialité.

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes, incluant le chiffrement des données, l'authentification multi-facteurs et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

En cas de demande légale ou judiciaire, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations, mais nous vous informerons dans la mesure du possible et nous limiterons strictement les données partagées au minimum requis par la loi.

Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression à tout moment en contactant notre équipe de support.

  • Droit d'accès à toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit de suppression de votre compte et de vos données
  • Droit de portabilité de vos données
  • Droit de limitation du traitement dans certains cas
  • Droit de vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@jovarekthilo.com avec une description claire de votre demande. Nous traiterons votre requête dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous gardons vos informations de compte pendant toute la durée de votre utilisation active de jovarekthilo, plus une période de trois ans après la fermeture de votre compte.

Les données financières sensibles sont supprimées automatiquement après cinq ans d'inactivité, conformément aux réglementations canadiennes sur la conservation des documents financiers.

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données à tout moment, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver pour des raisons comptables, fiscales ou juridiques. Dans ce cas, nous vous expliquerons clairement les raisons de cette conservation temporaire.

Transferts Internationaux et Sécurité

Vos données sont principalement stockées et traitées au Canada, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée. Cependant, certains de nos fournisseurs de services cloud peuvent stocker des données dans d'autres pays, notamment aux États-Unis, sous des accords stricts de protection des données.

Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés (TLS 1.3), des pare-feux de nouvelle génération et des systèmes de détection d'intrusion pour protéger vos informations. Notre équipe de sécurité effectue des tests de pénétration réguliers et maintient des certifications de sécurité internationales.

  • Chiffrement end-to-end pour toutes les communications sensibles
  • Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des activités suspectes
  • Sauvegardes sécurisées et redondantes de vos données
  • Formation régulière de notre personnel sur la sécurité des données

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous aident à personnaliser votre tableau de bord et à optimiser les performances de notre plateforme.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de jovarekthilo pourraient être limitées si vous désactivez tous les cookies.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez nos services, et des cookies de préférence pour mémoriser vos paramètres. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur notre plateforme.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, les nouvelles fonctionnalités de notre plateforme ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas substantiellement vos droits, prendront effet immédiatement lors de leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

Si vous n'acceptez pas une modification importante de cette politique, vous pouvez fermer votre compte avant que les changements prennent effet. Votre utilisation continue de jovarekthilo après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Contactez-Nous pour Toute Question

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection de la vie privée est à votre disposition.

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Yellowknife, NT X1A 1B7, Canada

Téléphone : +1 306 445 3939
Courriel : info@jovarekthilo.com